Verilerini silme
- 01
Hesabını uygulamadan sil
Giriş yap → sol menüden Ayarlar → Verilerin → Hesabını sil. Onaylamak için şifreni (Google ile girdiysen e-posta adresini) yazman istenir. Talebin alındığı anda oturumun kapanır ve sana bir e-posta gelir.
- 02
Neler silinir
Hesabın; sahibi olduğun kuruluşlar ve içlerindeki bütün markalar, içerikler, fikirler, marka profili, ayarlar, kredi ve kullanım kayıtları; bağladığın Instagram hesabının erişim anahtarı ve buradan çekilen gönderi/istatistik verileri; destek taleplerin. Başka bir ekibe üyeysen yalnız o ekipten ayrılırsın — ekibin kendi verisi ekibe aittir ve kalır.
- 03
30 gün içinde vazgeçebilirsin
Silme talebinden sonra 30 gün boyunca giriş yaptığında "Silmeyi iptal et" seçeneğini görürsün. Bu süre dolunca veriler kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez. Ücretli aboneliğin varsa talep anında yenilenmesi durur.
- 04
Silmeden önce verilerini indir
Ayarlar → Verilerin → Verilerini indir ile açık olan hesaptaki bütün verini tek bir JSON dosyası olarak alabilirsin.
- 05
Yalnız Instagram bağlantısını kaldırmak istersen
Uygulamada Ayarlar › Bağlantılar’daki Instagram kartında “Bağlantıyı kaldır” düğmesi, erişim anahtarını hemen siler. Ayrıca Instagram uygulamasında Ayarlar → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden CreateNBoost erişimini kaldırabilirsin.
- 06
Hesabına giremiyorsan
İletişim sayfasındaki destek formundan, hesabında kayıtlı e-posta adresiyle silme talebi gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını aynı kurallarla sileriz.
- 07
Saklanmaya devam edenler
Güvenlik denetim kaydında, silme işleminin yapıldığı tarih ve e-posta adresinin maskelenmiş hâli (ör. ah***@ornek.com) kalır. Ödeme yaptıysan fatura kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca ödeme sağlayıcısında saklanır.